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① 수집 항목
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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 제품 배송, 청구서 발송, 요금 정산
디바이스(트래커·헬스허브·스마트워치 등) 연동 및 고객 맞춤형 기능 제공
사용자 문의 대응, 기술지원, 불만 처리, 공지사항 전달
AI·IoT 서비스 고도화를 위한 통계 분석 및 서비스 개선
부정 이용 방지(계정도용, 비정상 사용 모니터링 등)
신규 서비스 및 기능 개발, 이벤트·광고 정보 제공(수신 동의한 경우에 한함)
3. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자가 문의 또는 회원가입 시,
[개인정보 수집 및 이용에 동의합니다] 체크 후 제출하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 간주합니다.
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회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
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5. 개인정보 처리 위탁
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6. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
계약 또는 청약철회 기록 : 5년
대금 결제 및 재화 공급 기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 : 3년
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 파기 절차
목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따른 보관기간 종료 시 즉시 파기
법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 별도 저장 후 파기
② 파기 방법
종이 문서: 분쇄 또는 소각
전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
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9. 청소년 보호정책
회사는 청소년이 유해 정보에 노출되지 않도록 청소년 보호정책을 운영하고 있으며, 관련 법령을 준수합니다.
폭력성, 음란성 등 유해 매체물 차단
자체 점검 및 모니터링
청소년보호 책임자 지정 및 고충처리 지원
10. 개인정보 관련 신고 및 분쟁조정
개인정보 침해 관련 상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터(KISA)
국번 없이 118
www.privacy.go.kr
개인정보분쟁조정위원회
1833-6972
www.kopico.go.kr
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보보호 및 고객 문의 처리를 위해 다음과 같이 담당자를 지정합니다.
개인정보보호책임자
성명: 연두섭
직책: 경영기획부문 상무
이메일: plug@enplug.co.kr
12. 개인정보처리방침 변경에 따른 고지
법령·정책·보안 기술 변경에 따라 내용이 변경될 수 있으며, 개정 7일 전 공지사항을 통해 안내합니다.
공고일자: 2025년 11월 25일
시행일자: 2025년 11월 25일
